ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - «Договор»).
Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями п.1 ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ.
Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
2. Термины и определения:
2.1. Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Покупателем путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
2.3. Сайт Продавца в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://plus2opacity.com/
2.4. Стороны Договора (Стороны) – Продавец и Покупатель.
2.5. Товар – товаром могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 Гражданского кодекса РФ.
2.6. Каталог — информация о товарах, размещенная в интернет-магазине на сайте https://plus2opacity.com/
2.7. Контент Сайта (далее — «Контент») — любые сведения, размещенные на Сайте, в том числе, в текстовом, графическом, фото-, видеоформате, о Продавце, о товаре, предлагаемом к продаже дистанционным способом, его свойствах, условиях заказа, продажи, покупки, иная информация, предусмотренная действующим законодательством.
2.8. Публичная оферта — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, на указанных в предложении условиях, с любым, кто отзовется.
2.9. Продавец — Индивидуальный предприниматель Клочинская Оксана Николаевна, ИНН 690200757144, ОГРИП 325690000024450, адрес: ул. 2-я Лукина, 9, Тверь, Тверская обл., 170028, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом через Сайт, являющееся владельцем Сайта с доменным именем: https://plus2opacity.com/
2.10. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести, либо заказывающее, приобретающее Товар дистанционным способом на Сайте.
2.11. Менеджер — сотрудник, уполномоченный совершать действия от имени Продавца.
2.12. Стороны — Продавец и Покупатель совместно.
2.13. Корзина — сервис Сайта, позволяющий Покупателю произвести первичный отбор заказанных Товаров для их дальнейшей покупки.
2.14. Заявка — намерение Покупателя приобрести Товар, выраженное в направлении электронного запроса по установленной форме на Сайте.
2.15. Заказ — комплекс действий Покупателя, включающий: должным образом оформленную Заявку на приобретение Товара, путем заполнения Покупателем полей соответствующей электронной формы на Сайте, с использованием Корзины; произведенный Менеджером расчёт стоимости заказанного Товара; оплату Покупателем.
2.16. Инициализация — приведение раздела «Ваш заказ» в состояние готовности к использованию и дальнейшей оплате Заказа.
3. Предмет Договора
3.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю производимые или закупаемые им товары (далее - Товар) в количестве, ассортименте, в сроки и на условиях, указанных в заявке Покупателя, в соответствии с данными, представленными Продавцом относительно Товара, либо установленными на сайте Продавца в сети «Интернет» https://plus2opacity.com/, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.
3.2. Товарами, реализуемыми Продавцом через Сайт, является трикотажные изделия:
Футболки;
Свитшоты;
Худи;
Толстовки с капюшоном;
Майки;
Брюки спортивные;
Поло;
Женские футболки.
3.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Продавцы в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
путем составления и заполнения заявки на оформление заказа Товара;
путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Продавца в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Продавца по заявке Покупателя;
оплаты Товара Покупателем.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3.4. Качество Товара должно соответствовать требованиям Законодательства РФ.
3.5. Продавец гарантирует, что Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.
3.6. Необходимым условием заключения настоящего Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Покупателем, применяемых к отношениям Сторон, в соответствии с настоящей Офертой, требований и положений, определенных следующими обязательными документами:
Политикой обработки персональных данных, размещенной в свободном доступе на Сайте (далее — «Политика конфиденциальности»)
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Соблюдать правила и условия настоящей Оферты;
4.1.2. До заключения настоящего Договора, разместить на Сайте достоверную информацию в соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утверждёнными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года: об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном наименовании Продавца, цене, условиях приобретения Товара, его доставке, сроке службы (для некоторых аксессуаров) сроке годности, порядке оплаты, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
4.1.3. Размещать на Сайте следующие сведения о Продавце:
юридический адрес, указанный в едином государственном реестре;
адрес (адреса), по которому (по которым) осуществляется возврат Товара, а также прием заявлений, уведомлений, извещений, требований или иных юридически значимых сообщений или отправлений Покупателей и других заинтересованных лиц, если этот адрес отличается от адреса, указанного в едином государственном реестре юридических лиц;
режим работы;
информацию о своих контактах в сети Интернет: номера телефонов и иные возможности оперативной связи;
ИНН.
4.1.4. Размещать на Сайте информацию о Товаре в соответствии с действующим законодательством.
4.1.5. Заключить настоящий Договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести любой Товар, предложенный на Сайте.
4.1.6. Предоставить Покупателю каталог, фотографии и другие информационные материалы, размещенные на Сайте, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар.
4.1.7. Оформить Заказ по правилам, установленным на Сайте.
4.1.8. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.1.9. Передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями настоящей Оферты.
Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
4.1.10. Предложить Покупателю услуги по доставке Товара путем его пересылки почтовыми отправлениями, доставки курьером или перевозки до пунктов выдачи с указанием используемого способа доставки.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту, цены на Товар, способы, сроки оплаты и доставки Товара, размещая соответствующую информацию на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после размещения их на Сайте и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такого размещения.
4.2.2. Расширять и сокращать товарное предложение в интернет-магазине, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
4.2.3. Продавец оставляет за собой право на изменения элементов и дизайна Упаковки и этикетки Товара.
4.2.4. Установить ограничение на резервирование Товара.
4.2.5. Получать информацию о Покупателе в соответствии с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
4.2.6. Направлять с согласия Покупателя сообщения рекламно-информационного характера посредством email с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
4.2.7. Направлять Покупателю сообщения с информацией о заказе посредством email, SMS и мессенджере Telegram.
4.3. Продавцу запрещено:
4.3.1. Без согласия Покупателя выполнять дополнительные работы (оказывать услуги) за плату. Покупатель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, то Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата уплаченной суммы;
4.4. Покупатель обязан:
4.4.1. До заключения настоящего Договора (акцепт настоящей Оферты) самостоятельно ознакомиться на Сайте с информацией об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, цене, об условиях приобретения Товара, его доставке, гарантийном сроке порядке оплаты Товара, сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора. Отправка Покупателем своих персональных данных Продавцу подтверждает факт безоговорочного согласия с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и условиями настоящей Оферты.
4.4.2. Внимательно, соблюдая правила, указанные на Сайте и в Пользовательском соглашении, заполнять поля формы Заказа Товара.
4.4.3. При оформлении Заказа указывать достоверные персональные данные. Незамедлительно уведомить Продавца об изменении своих персональных данных, отправив сообщение на email Продавца.
4.4.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях, указанных на Сайте.
4.4.5. В момент получения приобретенного Товара, внимательно осмотреть его в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, проверить количество, сорт, вид Товара, иные характеристики, убедиться, что механические и внешние повреждения отсутствуют, после чего подписать товаросопроводительные документы.
4.4.6. В случае доставки заказанного Товара известить Продавца о месте, дате доставки и передачи данного Товара.
4.5. Покупатель вправе:
4.5.1. Предъявить требования Продавцу в отношении недостатков Товара.
4.5.2. Отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы за Товар. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
4.5.3. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие Продажи Товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований Покупателя.
4.5.4. При отказе Продавца передать Товар Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора
5. Цена товара
5.1. Цена товара указана на Сайте, в рублях РФ за единицу Товара.
5.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
6. Оплата товара.
6.1. Способы и порядок оплаты Товара указаны на Сайте.
6.2. Оплата Покупателем Товара и услуги по его доставке считается подтвержденной при перечислении Покупателем денежных средств на расчетный счет Продавца, одним из следующих способов:
через платежные системы (электронными денежными средствами или банковскими картами) либо с использованием мобильных платежей, при получении Продавцом соответствующего подтверждения от платежной системы;
переводом с расчетного счета Покупателя, на расчетный счет Продавца при поступлении сведений из банка Продавца о зачислении денежных средств на его расчетный счет;
путем совершения Покупателем операций с электронными денежными средствами в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ от 27.06.2011 г. «О национальной платежной системе»;
используя платежный агрегатор, совмещенный с Сайтом.
Оплата производится через системы сторонние сервисы, предоставляемые кредитно-банковскими и(или) финансовыми организациями.
6.3. При оплате Товара на Сайте чек высылается кредитно-банковской и(или) финансовой организацией, через которую производилась оплата.
6.4. В случае аннулирования оплаченного непроизведенного Заказа, сумма оплаты полностью возвращается Продавцом Покупателю согласно «Правилам продажи товаров дистанционным способом».
7. Характеристика товара.
7.1. При оформлении заказа Покупатель выбирает модель, цвет и размер трикотажного изделия. Размер товара может расходиться с заявленным размером не более чем на 5 см.
7.2. Цвет трикотажного изделия может отличаться от цвета, размещенного на сайте.
8. Оформление заказа.
8.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на Сайте.
8.2. Заказ Товара Покупателем, считается подтвержденным и оформленным, с момента направления Продавцом Покупателю уведомительного сообщения на email Покупателя, либо по средствам мессенджера Telegram.
8.3. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО» и «Адрес доставки» и «Телефон для связи», с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
8.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина сообщает об этом Покупателю (по телефону или посредством электронной почты) и предлагает заменить отсутствующий товар на аналогичный или выбранный Покупателем, либо увеличить время доставки для изготовления выбранного Товара.
В случае отказа Покупателя, Продавец возвращает оплату, произведенную Покупателем, в порядке, установленном настоящим Договором.
8.5. Продавец не несет ответственность за информацию, найденную покупателем где-либо вне сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.).
9. Доставка товара.
9.1. В соответствии с условиями, опубликованными на сайте и в настоящей Оферте, Продавец размещает на Сайте способ, стоимость и сроки доставки Товара.
9.2. Продавец размещает на Сайте описание предлагаемого им способа доставки Товара.
Доставка осуществляется: курьерской службой СДЕК, Почта России, Яндекс Маркет.
9.3. Покупатель обязан корректно указывать персональные данные при оформлении заказа для дальнейшего отслеживания доставки курьерской службой СДЭК на официальном сайте курьерской службы.
9.4. Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупателем указаны неправильные адрес доставки или контактные данные.
9.5. Стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифам курьерской службы во время оформления Заказа.
9.6. Доставка Товара производится в контрольные сроки, определяемые Службой доставки самостоятельно.
9.7. Продавец передает посылку в доставку в течении 10 рабочих дней.
В случае оформления заказа в последний рабочий день перед праздничными и выходными днями, а также в случае оформления заказа в выходные или праздничные дни, товар передается в доставку в следующий рабочий день.
9.8. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товара с условием о его доставке, считается выполненной с момента передачи товара Покупателю.
9.9. Датой вручения Товара Покупателю является дата подписания Покупателем товарно-сопроводительных документов.
9.10. В момент получения приобретенного Товара, Покупатель обязан внимательно осмотреть его в присутствии курьера, оператора почтовой службы или сотрудника службы доставки, проверить количество, сорт, вид Товара, иные характеристики, убедиться, что механические и внешние повреждения отсутствуют, после чего подписать товаросопроводительные документы.
10. Возврат товара.
10.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.
10.2. При отказе Покупателя от Товара, Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
10.3. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
10.4. Покупатель вправе вернуть Продавцу Товар надлежащего качества в соответствии со сроками указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей», в случае если сохранен товарный вид Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.
10.5. При возврате покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате Товара, в которых указываются:
полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
фамилия, имя, отчество Покупателя;
наименование Товара;
даты заключения Договора и передачи Товара;
сумма, подлежащая возврату;
подписи Продавца и Покупателя (представителя Покупателя).
Отказ или уклонение Продавца от составления накладной или акта не лишают Покупателя права требовать возврата Товара и (или) возврата суммы, уплаченной Покупателем.
10.6. При возврате Товара ненадлежащего качества отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
10.7. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором, несет Продавец.
11. Конфиденциальность и безопасность
11.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
11.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
11.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Продавцом локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
12. Форс-мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
12.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
12.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
12.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
13. Ответственность Сторон
13.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
13.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
14. Срок действия настоящей Оферты
14.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.
14.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя путем размещения на сайте Продавца в сети «Интернет».
14.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
14.4. Изменения, внесенные Продавцом в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.
15. Дополнительные условия
15.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
15.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
15.3. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
15.4. Если на Сайте Продавца в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.